RecoverIT startede i 2005, og tilbyder i dag datagendannelse med udgangspunkt i den enkelte kundes problem og behov. Vi søger innovative løsninger på de problemer vi møder, og er dynamiske i vores arbejde med at redde mistede data.

RecoveIT er beliggende i det centrale Odense, hvilket giver os mulighed for vækst og en central placering i forhold til indlevering af medier fra det meste af Danmark.

Du har følgende muligheder for at kontakte os.

Tlf. 31 38 11 30 i normal åbningstid, hverdage mellem 9-16, fredag dog 9-15.
Ved hasteordrer uden for normal åbningstid, skal du være velkommen til at kontakte vores tilkaldevagt på 31 38 11 30

E-mail: sales@recoverit.dk eller benyt vores kontakt formular

Medier kan indleveres indenfor normal kontortid, eller sendes til nedenstående adresse:
RecoverIT

Wichmandsgade 5F

5000 Odense C

Fysisk defekte medier kan sendes direkte til vores cleanroom i England.
RecoverIT

20 King Street

London EC2V 8EG
United Kingdom

Virksomhedsinformation
Virksomhedens navn: RecoverIT
Adresse: Wichmandsgade 5F, 5000 Odense C

Bank forbindelse
Sydbank Reg: 6840 - konto: 1235574

Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser (herefter benævnt ”disse vilkår” eller ”vilkårene”) gælder for de services, her i blandt Harddisk analyse, Data Recovery Hard, Data Recovery Light og andre ydelser som Recoverit ApS tilbyder, medmindre andet er skriftligt aftalt.

1.0 Servicens art

Harddisk analyse, i det følgende benævnt analyse eller analysen. Analysen er den indledende fase, der giver svar på skadens omfang, mulighed for gendannelse og pris. Kunden får resultatet af analysen skriftligt eller mundtlig. Data Recovery Light og Data Recovery Hard, i det følgende benævnt gendannelsen, udføres efter kundens accept. Dataefterforskning, specialopgaver og opgaver, der ønskes løst i weekend eller på helligdage løses på timebasis.

2.0 Service niveauer

Analyse og gendannelse foretages enten som Emergency, høj prioritet eller normal prioritet. Analysen og gendannelsen søges gennemført inden for rammerne af den valgte prioritet. Ved Data Recovery Hard er arbejdstiden fra modtagelse ved cleanroom i England. De oplyste arbejdstider er vejledende, og Recoverit ApS kan ikke gøres ansvarlig for tab af nogen art forårsaget af længere arbejdstid.

3.0 Betalingsbetingelser

Betalingsbetingelser er 8 dage netto fra faktura dato. Ved afhentning på firmaets adresse er det muligt at betale kontant. Hvis kunden efter indgået aftale om datagendannelse annullerer denne, er kunden forpligtet til at betale for den brugte arbejdstid. Ved overskridelse af betalingsdatoen tilskrives renter og rykkergebyr i henhold til rentelovens bestemmelser.

4.0 Leveringsbetingelser

Levering sker altid Ex Works, kunden er ansvarlig for transportrisiko, transportforsikringer og fragtomkostninger fra kunde til Recoverit ApS og retur. Risici for skade eller ødelæggelse af de(n) indleverede enhed(er) bæres af kunden, også såfremt de(n) indleverede enhed(er) befandt sig i Recoverit ApS' varetægt eller lokaler. Ved forsendelse forpligter Recoverit ApS sig kun til at sende de(n) modtagne enhed(er) retur i samme emballage som de(n) er modtaget i.
5.0 Retmæssig ejer af data Kunden forpligter overfor Recoverit ApS at havde de nødvendige rettigheder til de(n) indleverende
enhed(er), og de data som Recoverit ApS kommer i forbindelse med, og at kunden sikrer, at Recoverit ApS videregives de rettigheder, i det omfang det er nødvendigt.

6.0 Ansvarsfraskrivelse

At Recoverit ApS påtager sig at udføre analyse og/eller gendannelsen er ikke en garanti for, at gendannelse af data er mulig. Den mængde data, der kan gendannes, er ikke nødvendigvis den samme mængde data, som var lagret på enheden. Recoverit ApS kan ikke garantere, at den gendannede data kan anvendes, også selvom data fremstår som værende mulig at gendanne i analysen. Ved Data Recovery Hard, hvor de(n) indleverede enhed(er) sendes til England, er pakken forsikret til en værdi af 10.000 kr. med mindre andet er skriftligt aftalt. I tilfælde, hvor pakken bortkommer under transport, er Recoverit ApS forpligtet til at udbetale en erstatning til kunden, der tilsvarer det beløb Recoverit ApS modtager i erstaning. Recoverit ApS kan ikke gøres ansvarlig for direkte og indirekte tab, kunden måtte havde i forbindelse med brug af Recoverit ApS´ service.

7.0 Tvistigheder

Såfremt at parterne ikke kan nå til enighed, skal enhver uoverensstemmelse mellem parterne afgøres ved domstolene efter dansk ret

8.0 Fortrolighed

Alle data og oplysninger som Recoverit ApS kommer i besiddelse af i forbindelse med en opgave, behandles fortroligt, og vil ikke blive videregivet eller solgt til 3. part.